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5つのタブレット頭痛小売業者の顔(およびその治療方法)

従業員のタイムワーキング

タブレットの大規模な小売業は、企業が在庫を迅速にチェックし、支払いを受け取り、店舗の販売実績を見ることさえ可能にしました。しかし、小売業者が対処しなければならなかった初期の問題の1つは、従業員がこれらのデバイスを悪用する方法です。

Angry Birds、Facebook、Twitterなどの誘惑は、実際のタブレットの生産性にありますが、ガイド付きアクセスを使用する1つのアプリにiPadをロックしたり、モバイルデバイス管理ソリューションを利用するなど、さまざまな機能を備えています。

「小売りの従業員に完全なインターネットアクセスが可能なタブレットが与えられれば、アナリスト、リチャード・アブサロム。 「この問題は、HRポリシーとパフォーマンスレビューシステムで最もよく対処されていると考えています。パフォーマンスが低下しているかどうかを確認できます。しかし、小売業者がコントロールを配置したい場合、MDMクライアントを使用することで、デバイスの使用状況やログの活動を監視することができます」。

無線接続の不良

店内に展開するタブレットの数は関係ありません。あなたのWi-Fiルーターが需要に追いつかないなら、役に立たないでしょう。

適切な場所に十分なワイヤレスアクセスポイントを配置して、タブレットに確実に接続できるようにしてください<

「中小企業の多くは、タブレットを配備するときにワイヤレス接続が重要だと考えていない領域が1つあります」とSchwarzkopf氏は言います。 「ほとんどの場合、これまでに対処していたことがないものです。たとえそれが通常見えなくても、すでに気付いていなくても。しかし、信頼性の低いWi-Fi接続は、タブレットから得たいと望んでいる利点のいずれかを無効にし、途中で多くの頭痛を引き起こします。

Schwarzkopfは、アクセスポイントを直接

デバイスの破損

携帯性はタブレットの魅力の一部ですが、デバイスは重いノック、液滴、液体のこぼれに耐えられるように設計されていません小売環境下で服従すること。

「PCベースのWindows POS端末で同様の実装ではなく、小売店やレストラン全体でタブレットを配備する際に問題が少なくなります」とJason Richelson氏は言います。 POSシステムのCEO、ShopKeep。 「タブレットにはケーブルが少なく、バッテリバックアップにはいくつかのメリットがあります。しかし、私たちが提供するヘックラースタンドのような強力なスタンドを使うことをお勧めします。iPadを回転させてカウンターに固定することができます。 "

支払いのセキュリティ

一部の小売業者は、iPadをほとんどのシナリオでうまくいきましたが、悪意のあるソフトウェアがデバイスに感染すると、データ盗難の可能性もあります。そのリスクのため、VeriFoneの製品マーケティング担当バイスプレジデントのErik Vlugt氏は、このような問題を回避するために、異なるソリューションを提案しています。 "消費者向けエレクトロニクスデバイスとワイヤレスネットワークを介して支払いデータを渡すことは、 "彼は言う。 「一般的に、小売業者は安全な決済システムをタブレットから分離することで最も効果的です。これは、ビジネスロジックと支払いロジックを明確に区別するのに役立ちます」。

分析のトラッキング

あなたのタブレットは、ビジネスは動作します。そのためには、クラウドベースのタブレットソリューションを導入して、販売や在庫から有用なバックオフィスデータまで、あらゆるものを確実に把握する必要があります。

RevelのCEO、Lisa Falzone氏は、TabTimesの記事で、クラウドベースのソリューションがどこからでもいつでもアクセスできることを説明しました。すべてのデータにインターネットアクセスが可能なためどこからでもアクセスできるため、バックオフィスサーバーを物理的に所有したりアクセスしたりする必要はありません」。